Egyedi chatbotok, Élő weblap chat,

SMS, Viber, WhatsApp, Facebook
mindez egyetlen integrált platformon

Miért jó ez az én cégemnek?

Ügyfeleinknek különféle szokásai vannak. Vannak akik a Facebook Messengert preferálják, mások a Vibert vagy a WhatsApp-ot.

És vannak azok akik csak a weblapon akarnak társalogni cégünkkel.

ügyfélchat-tel céged mindenütt egy kattintásnyira lesz - egy szoftver használatával.

Az ügyfélchat a legegyszerűbb módja annak, hogy....

Chatelj weblap látogatóiddal

Valós idejű weblap látogatókövetés

Követheted valós időben weblap látogatóid ahogy használják weblapod.

Proaktív chat meghívás

Meghívhatod weblap látogatóid személyes chatre a weblap sarkában lévő chat ablakon keresztül. Proaktív chat meghívásokkal jelentősen növelheted az online értékesítést.

Chatek címkézése és megosztása

A címkék hasznosak az analitikához és a későbbi kapcsolattartáshoz ugyanazzal a látogatóval.

Ajánlj ügyfeleidnek ügyfélszolgálatot FB, Viber és WhatsApp-on is

Multicsatornás chat tábla (inbox)

Függetlenül attól, hogy ügyfeled melyik chat mobil app-ot használ az Ügyfélchat tud válaszolni Facebook, Viber, WhatsApp-on keresztül is.

Chatek jelölése és hozzárendelése

Fontos chateket megjelölhetsz, és hozzárendelhetsz kollegákhoz vagy egy megadott osztályokhoz. (Hasznos értékesítési csapatok számára)

Osztályok és felhasználói jogosultságok

Rendezd csapattagjaid osztályokba, és rendelj felhasználói jogosultságokat a csapattagoknak.

Küldj chat marketing kampányokat

Multicsatornás chat marketing

Küldhetsz egyedi vagy tömeges SMS, WhatsApp, Viber kampányokat az ügyfélchat üzenetküldő funkcióját használva.

Időzített chat kampányok

Időzített chat kampányokat állíthatsz be naptári dátumok alapján, és ezek az üzenetek az üzenet fogadójának időzónájához igazodva jelennek meg.

Chatek címkézése és megosztása

A címkék hasznosak az analitikához és a későbbi kapcsolattartáshoz ugyanazzal a látogatóval.

Építs chatbotot és autómatizálj

Drag & drop vizuális chatbot építő alkalmazás

Automatizálhatod az értékesítési lépcsőket, termékvisszaküldéseket és az értékesítés utáni ügyfélszolgálatot is.

Chatbotjaid tudástárát bővítheted mintha emailt írnál

A chatbot elkéri a felhasználó adatait, megválaszol minden olyan kérdést amire be van tanítva és csak akkor küldi tovább a társalgást élő kollegáknak mikor már nem tud segíteni.

Minden chatbot társalgás rögzítésre kerül

Így lehet cégünk ügyfélszolgálatát hétről hétre tovább fejleszteni.

Autómatizálj naptári időpont foglalásokat chatbotokkal

Állítsd be elérhetőséged munkaidő alatt

Egyszerűen add meg a rendelkezésre álló szolgáltatásokat és a személyzet munkaidejét a foglalási oldalhoz. ~~Dupla foglalás~~ kizárt!

Ágyazd be weboldalra vagy oszd meg a naptár linkjét

Osszd meg online időpontfoglalási chatbot oldaladnak URL-címét az ügyfelekkel. A foglalások Email és SMS értesítővel érkeznek.

24x7-ben érkeznek a foglalások

Céged operátorai törölhetik, átütemezhetik és lefoglalhatnak ismétlődő találkozókat is.

Itt a mesterséges intelligencia (AI)

Az ügyfélchat elérhető mesterséges intelligánciával is

Teljes integráció van az ügyfélchat és az OpenAI GPT-3.5 és GPT-4 nyelvi modellei közt.

Betanítjuk a GPT-4 nyelvi prediktív modellt saját céged tudástárával

Céged webhelye és meglévő tudástára feltöltésével kitűnően be tudjuk tanítani ügyfélchat fiókod és kihasználhatod az OpenAI GPT által nyújtott nagyszerű társalgási szint minőség előnyeit.

Az élő chat és trigger funkciók AI módban is elérhetőek

Amennyiben a mesterséges intelligencia nem tudja ügyfeled kérdését megválaszolni az ügyfélchat élő-chat funkciója aktiválódik és a megkezdett társalgás elküldére kerül egy élő kollégához.

Az eredmény : egy kicsi csapat is rendkívüli eredményeket érhet el

Regisztrálj tesztfiókot